Гарантия

На все запчасти без пометки "Гарантия" идет стандартная гарантия - 1 год. (20.000 км пробега). Обращаем ваше внимание, что гарантия действует только при установке на сертифицированном СТО и не распространяется при самостоятельной установке!

Для возврата детали по браку необходимо отбратиться к вашему менеджеру и иметь при себе:

  1.  Документальное подтверждение замены на СТО (заказ-наряд)
  2.  Копия сертификата станции, позволяющего выполнять данные работы
  3.  Заключение мастера 

 

После этого мы принимаем ваше заявление и отдаем бракованную запчасть на экспертизу. В течении 14 дней выдается ответ. В случае брака возвращается 100% стоимость детали. Обращаем ваше внимание, что гарантия распространяется на запчасть! Стоимость работ не возвращается.

Гарантия на аккумуляторы от 12 до 48 месяцев. Гарантийное обслуживание аккумуляторных батарей производится на сервисных центрах (указано в гар. таллонах).

При оплате товара карточкой - деньги возвращаются на ту карточку, с которой была произведена оплата. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.